平成29年度 秋期 ネットワークスペシャリスト試験 午前II 問24

• ア: オンラインヘルプを充実させ，利用方法を理解しやすくする。
  正しい。使用性（ユーザビリティ）を向上させるためには、ソフトウェアの操作方法をユーザーが簡単に理解できるようにすることが重要です。オンラインヘルプの充実は、ソフトウェアの利用を容易にする施策の一つです。

• イ: 外部インタフェースを見直し，連携できる他システムを増やす。
  誤り。これは拡張性や互換性を向上させる施策であり、使用性の向上とは異なります。

• ウ: 機能を追加し，業務においてシステムが利用できる範囲を拡大する。
  誤り。機能の追加は利便性を向上させる可能性がありますが、使用性の向上を直接的に意味しません。

• エ: ファイルを分散して配置し，障害によるシステム停止のリスクを減らす。
  誤り。これは信頼性や耐障害性を向上させる施策であり、使用性の向上とは関係がありません。

答え

ア: オンラインヘルプを充実させ，利用方法を理解しやすくする。